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Technical Support
我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。
積極配合需方的鍋爐房設(shè)計(jì)。
安裝時(shí)，我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和施I圖進(jìn)行安裝，充分保證安裝質(zhì)量。
在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,免費(fèi)對產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換服務(wù)。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成經(jīng)濟(jì)損失或其他事故,售貨方要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;提供產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，定期回訪，隨時(shí)解決貴方在使用過程中出現(xiàn)的各種問題。
1) 對整機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)，質(zhì)保期滿后可簽訂保養(yǎng)維護(hù)協(xié)議具體項(xiàng)目如下：
● 電鍋爐操作和運(yùn)行參數(shù)檢查、設(shè)定、調(diào)整;● 所有安全裝置檢查、測試、調(diào)整;● 電熱管的清潔、測試、加固;● 電控柜所有元器件接線情況檢查、設(shè)定值校正;● 保溫效果檢查;● 目軟化水的水質(zhì)檢驗(yàn)。
2) 為了使用戶能合理科學(xué)地使用、養(yǎng)護(hù)鍋爐設(shè)備，我公司將免費(fèi)提供有關(guān)的教材資料免費(fèi)培川司爐工(設(shè)備調(diào)試時(shí)一起進(jìn)行)，協(xié)助用戶建立機(jī)房管理制度并將用戶納入本公司售后服務(wù)網(wǎng)，定期和不定期地巡檢。對用戶質(zhì)量信息反饋?zhàn)龅郊皶r(shí)參與處理，消除用戶的后顧之憂。
我們相信優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù)一定能贏得用戶的滿意！
北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)三街21號
